(0162) 50 04 21
+375 33 902 00 04
+375 33 902 00 19

contacts@newpoint.by

·         Руководить и работать без конфликтов — возможно ли это?

·         Атмосфера в коллективе такая, что не хочется приходить на работу?

·         Как устранить напряженные отношения между сотрудниками?

·         Два подразделения на дух не переносят друг друга и «тормозят» весь рабочий процесс – можно ли обойтись без увольнений?

·         Один из ключевых клиентов компании – сложный, конфликтный человек, как с ним работать? 

·         Отдел находится в состоянии «холодной войны»: падает мотивация сотрудников, страдает производительность труда – что с этим делать?

 

На эти и другие вопросы Вы получите ответы на тренинге:

 

КАК НЕ СКЛОЧНО, А КОНСТРУКТИВНО РЕШАТЬ КОНФЛИКТЫ В ИНТЕРЕСАХ КОМПАНИИ?

О чём тренинг?

Тренинг  по управлению конфликтами  как внутри организации так и с внешними контрагентами.

 

Для кого тренинг?

Сотрудники компаний, линейные руководители, руководители проектов, менеджеры.

 

После тренинга Ваши сотрудники:

  • Научатся контролировать свое эмоциональное состояние.
  • Научатся распознавать конфликтные ситуации и оперативно на них реагировать, не допуская эскалации конфликта.
  • Смогут разрешать конфликтные ситуации через применение конкретных стратегий и методик.
  • Расширят репертуар своих поведенческих моделей в конфликтах.
  • Укрепят чувства уверенности в себе.

 

В результате Вы получаете:

  • Сотрудников, умеющих конструктивно решать конфликты в интересах компании.
  • Позитивный социальный микроклимат в компании, преодоление барьеров в общении сотрудников.
  • Адекватно реагирующих на факты некорректного общения со стороны некоторых клиентов, а следовательно, успешных сотрудников.
  • Выработанные стандарты поведения сотрудников в типичных для Вашей компании конфликтных ситуациях с клиентами.
  • Устойчивых к стрессам сотрудников, которые более готовы к возможным изменениям в компании.

 

Наши преимущества:

  • На тренинге Ваши сотрудники разработают свои оптимальные способы взаимодействия в конфликтной ситуации на основе простых и практичных технологий.
  • Программа тренинга нацелена на решение конфликтов непосредственно в интересах компании, а не отдельных сотрудников.
  • Сотрудники выработают свой «кодекс корпоративной этики» - свод правил поведения в конфликте.

Подробная информация о курсе

Название курса Длительность курса Стоимость при индивидуальном участии Стоимость при корпоративном участии Преподаватель Запись на курс
Как не склочно, а конструктивно решать конфликты в интересах компании? 20 академических часов  (2 дня) За информацией о стоимости обращайтесь по телефонам:   +375 (33)631-000-6, +375 (29)605-14-26 - Панько Павел Владимирович

 

Отзывы:

Отправить свой отзыв:

Осталось символов - 500

Cancel or


Rating All.BY Каталог TUT.BY